家具售后
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家具质保三年,终生提供维护,若出现质量问题提供免费维修。根据家具的损坏情况,可选择师傅上门维修或自行寄送回工厂免费维修处理。我们特别提醒您:人为外力破坏或不正确使用所造成的损伤不在质保范围内。

质保期满后,我们可提供师傅上门保养维护,费用需自理。

产品在出厂前都已经进行了严格的检验,木质表面采用自然降解的水性漆,对人体无害且符合国家环保要求。在收到家具时,因为运输途中密闭条件,可能存在少量气味,请放置在空气流通的地方,气味会很快消散,特别提醒:我们不接受以此为理由的退换货。

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1. 请勿将家具放置户外使用,尽量保持室内的干湿度稳定在35%-65%之间,避免长时间阳光暴晒;

2. 搬运或摆放家具时请勿大力拖拽;

3. 避免在家具表面覆盖潮湿或腐蚀性物品,避免用强效的清洁剂去污剂擦拭实木表面;

4. 椅类家具四脚可能略有不平,可用附赠的脚垫进行调节。

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家具属于大件商品,为保证家具在外地物流运输过程中的安全性,会根据发货产品,使用蜂窝纸箱,木箱或其他包装进行发货。

若有特殊保护处理需求请务必提前告诉我们,我们当竭尽全力为您服务。

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产品的运送费用由公司承担,若物流费用未达到包邮金额,需补齐物流费用。您所订产品会因为体积、重量、地址的不同,而产生的运费不同。部分偏远地区,物流或许无法送达。

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家具均采用高端实木,深色系为血檀,浅色系为大果紫檀。皮质采用头层牛皮或者超纤皮。除了标注的材料外,不使用任何其他材质。同时接受其他材料的定制。

中文名:血檀
学   名:Pterocarpus tinctorius Welw
别   称:赞比亚紫檀
中文名:大果紫檀
学   名:Pterocarpus macrocarpus Kurz
别   称:缅甸花梨、草花梨